H Hermes Airports ενημερώνει ότι λόγω αυξημένης προσέλευσης στα δύο αεροδρόμια, το επιβατικό κοινό παρακαλείται να προσέρχεται τουλάχιστον 2,5 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση της πτήσης του. Επίσης, συστήνεται στο επιβατικό κοινό να ακολουθεί με υπομονή τις οδηγίες του προσωπικού και τις σημάνσεις του αεροδρομίου. Σε περίπτωση που χρειάζεται οποιαδήποτε βοήθεια ή υποστήριξη το κοινό καλείται να συμβουλευτεί τους λειτουργούς εξυπηρέτησης επιβατών που βρίσκονται στα διάφορα σημεία ελέγχου.